FAQ
Q
発送から届くまで、どのくらいかかりますか？
A
発送は、お支払い完了後「当日〜2日以内」を予定しております（※年末年始・GWはお休みです）。
お住まいの地域にもよりますが、愛媛県より発送いたしますので、お届けまでは通常2〜4日ほどかかります。
Q
Q. 2匹以上まとめて購入した場合、送料はどうなりますか？
A
複数匹を同梱して発送することも可能です😊
商品ページに記載している送料は、あくまで1匹発送時の金額となります。
生体の大きさや匹数によって必要な箱のサイズが変わるため、2匹の場合も3匹の場合も、その都度送料を計算させていただいております📦
おまとめ購入をご希望の場合は、ご注文内容とお届け先を確認のうえ、個別に送料をご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください🐸✨
できるだけご負担が少なくなるよう、最適な発送方法をご案内いたします😊
Q
🐸ちゃんのお取り置きについて
A
はい、可能です😊
ただし、生体の健康管理や販売機会の公平性を考慮し、基本的には1週間程度のお取り置きとなります。
ご事情がある場合は、事前にご相談ください🙇♂️
Q
どんな支払い方法がありますか？
A
A. 当店では以下のお支払い方法に対応しております。
■ クレジットカード
Visa / MasterCard / American Express / Diners / JCB
■ キャッシュレス決済
・PayPay残高
・楽天ペイ（※100円以上で利用可）
・PayPal
・d払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い
■ コンビニ・後払い系
・コンビニ決済
・後払い（コンビニ／銀行ATM）
・atone 翌月払い（コンビニ／口座振替）
・あと払い（ペイディ）
■ その他
・銀行振込